Fluxo de acesso a rede

INFOCRAS – O sistema INFOCRAS foi desenvolvido para automatizar o processo de regulação dos serviços ambulatoriais.

Por ele são agendados:

• Consultas médicas especializadas,

• Consultas odontológicas especializadas,

• Fisioterapia,

• Exames anatomopatológicos, laboratoriais, por imagem e especializados.

• Cirurgias ambulacrais

• Terapias oftalmológicas

Atende a todas as  nossas unidades de saúde, que o acessam via internet, as unidades que não possuem internet enviam formulários para a Central de Regulação (CRAS) onde é agendado diretamente no sistema, que é o caso das ESF de zona rural. Mais recentemente foi incorporado o modulo de agendamento de fila de espera ao sistema INFOCRAS.

 0800- USASUS- LIGUE SAÚDE – O sistema Usasus foi desenvolvido em 2013 para atender, a priori, o agendamento de consultas básicas (Clinica Médica, Ginecologia, Odontologia e Pediatria), via 0800. Com o passar do tempo, o sistema foi crescendo para outras áreas como: Emissão de Laudos de Exames e Estoque/Entrega de Medicamentos, em 2012, foi criado o módulo de Call Center, onde todo o agendamento agora é centralizado em uma central de atendimento, deixando as unidades apenas com a confirmação dos atendimentos.